Wassersleben 4 D-24955 Harrislee / Flensburg

Empfangs – & Reservierungsleiter (m/w/d)

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Wir suchen:
Empfangs – & Reservierungsleiter (m/w/d)

Arbeiten in traumhafter Lage direkt am Strand der Flensburger Förde in einem einzigartig geführten 4-Sterne Boutique Hotel mit Gourmet-Restaurant, das Kurs in Richtung Sterne aufgenommen hat.

Wenn auch Du gerne nach den Sternen greifst, bist Du bei uns genau richtig!

Wir bieten eine Festanstellung mit wertschätzendem Umgang auf Augenhöhe, aber dennoch professionell in einer gehobenen Atmosphäre.

Empathie, Verständnis und ein respektvolles Miteinander spielen bei uns eine zentrale Rolle, daher suchen wir Menschen mit Herz, authentische Persönlichkeiten, die auch in dynamischen Situationen einen kühlen Kopf bewahren.

Wenn Du ebenso wie wir diese Einstellung teilst und gerne etwas Herausragendes bewirken willst, sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung gerne an hr@hotel-wassersleben.de

Ansprechpartner:

Eicke Steinort | Hotel Wassersleben GmbH | Wassersleben 4 | 24955 Harrislee

Wir bieten:
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Gelebte positive Unternehmenskultur
  • Mitarbeiterbekleidung
  • Zuschläge für Sonntags- /Feiertags- /Nachtarbeit
  • Minutengenaue Zeiterfassung über Gastromatic
  • Jährliche Teamevents
  • Geburtstagsaufmerksamkeit
  • Unterstützung bei der Unterkunftssuche
  • Mitarbeiterrabatt für unser Restaurant „Wassersleben4“
  • Vergünstigte Übernachtungen in Partnerhotels
  • Betriebliche Gesundheitsförderung
  • Mitarbeiterverpflegung
  • Individuelle Mitarbeiterentwicklung und -förderung
Dein Profil: 
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, gerne im Bereich Hotellerie und erste Erfahrung am Empfang und in der Reservierung
  • Erfahrungen in vergleichbaren Tätigkeiten
  • Du hast eine Affinität zu Zahlen und bist ein Verkaufstalent
  • Du bist eine offene und kommunikative Persönlichkeit
  • Dein Auftreten ist in jeder Situation souverän
  • Du bist ein Organisationstalent und arbeitest gerne im Team
  • Du hast ein hohes Qualitätsbewusstsein und agierst selbständig und eigenverantwortlich
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Deine Aufgaben:
  • Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste
  • Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes während des Check-ins und Check-out der Gäste
  • Bearbeitung der Zimmerreservierungen mit dem gesamten Team
  • Aktiver Zimmerverkauf (Kategorienverkauf/ Upselling)
  • Überprüfen der täglichen Ankunftsliste
  • Bearbeitung von Gruppenreservierungen
  • Reklamationshandling
  • Korrekte Kassenführung, Erfassung und Verbuchung aller Leistungen und Tagesumsätze

Sende uns Deine vollständige Bewerbung an hotel@hotel-wassersleben.de